Risposta diretta
Usa il portale FSE nazionale o regionale con SPID, CIE o CNS, secondo la Regione di assistenza. Il servizio mostra dati e documenti collegati alla tua posizione sanitaria e ai consensi. Il portale nazionale può rimandare alla piattaforma regionale: seleziona la Regione in cui hai l’assistenza sanitaria, non semplicemente il luogo di nascita. Il primo accesso può richiedere un consenso o la verifica dei dati registrati.
A chi si applica
Assistiti SSN/SSR con identità digitale; per minori e persone tutelate serve una delega. Se usi SPID, CIE o CNS di un adulto, non condividere credenziali: per un minore o tutelato usa la delega prevista dal portale. Controlla nel registro quali accessi sono stati effettuati.
Passaggi operativi
- individua il portale
- seleziona SPID, CIE o CNS
- leggi informativa e consensi
- controlla documenti e registro accessi. Il supporto nazionale indica l’accesso con SPID, CIE e CNS e i canali regionali; salva la pagina di assistenza della tua Regione per il recupero dell’utenza.
Documenti da conservare
Identità digitale personale, codice fiscale e tessera sanitaria se richiesti dal portale. Non inviare password o codici OTP a operatori o moduli non ufficiali.
Termini e costi verificabili
L'accesso digitale è gratuito; caricamento dei documenti, consensi e tempi di aggiornamento dipendono dalla Regione e dalla struttura sanitaria.
Eccezioni e casi particolari
Un minore o una persona tutelata accede tramite delega o rappresentanza; un referto di struttura fuori rete può non comparire. Il portale nazionale non sostituisce la piattaforma regionale.
Se la procedura si blocca
Se l'autenticazione riesce ma il profilo è vuoto, verifica Regione, codice fiscale e iscrizione SSN; poi apri un ticket regionale con data e schermata dell'errore, senza allegare più dati del necessario.
Esempio pratico
Esempio: dopo un cambio di Regione, Fatima seleziona la nuova Regione di assistenza, verifica che l'anagrafe sanitaria sia aggiornata e accede al FSE con il proprio SPID.
Fonti istituzionali consultate
Ultima verifica delle informazioni: .