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Senza documenti? Informati sui tuoi diritti e trova aiuto

Un punto di orientamento gratuito per chi non ha documenti, ha il permesso scaduto o si trova in una situazione amministrativa difficile.

La tua situazione merita ascolto e informazioni affidabili. MigraItalia ti aiuta a capire quali servizi cercare e a trovare organizzazioni a cui rivolgerti. Le possibilità dipendono dal caso concreto: nessuna pagina può garantire una regolarizzazione.

Se sei in pericolo o hai bisogno urgente di cure

In caso di pericolo immediato chiama il 112. Per un problema sanitario urgente, rivolgiti ai servizi di emergenza. Non aspettare una risposta da un'associazione o da MigraItalia.

1. Cure sanitarie e codice STP

Anche senza un permesso di soggiorno, una persona straniera può avere diritto alle cure urgenti ed essenziali, anche continuative. Non rinunciare a chiedere assistenza per paura di non avere documenti.

Passi da seguire

Vai o telefona alla ASL/azienda sanitaria pubblica del luogo in cui ti trovi e chiedi il servizio per cittadini stranieri senza iscrizione al SSN, oppure l’ufficio che rilascia il codice STP (Straniero Temporaneamente Presente).
Spiega che hai bisogno di cure e chiedi quali documenti, se disponibili, possono essere utili. Se non hai documenti, dillo chiaramente e chiedi come procedere: non inventare dati.
Per un’urgenza sanitaria, vai al Pronto Soccorso o chiama il 112 se c’è un pericolo immediato. Per visite non urgenti, chiedi alla ASL come ottenere STP e dove ricevere le cure.
Se si tratta di un minore, di una gravidanza, di vaccinazioni o di una malattia infettiva, dichiaralo subito al servizio sanitario e chiedi l’orientamento specifico.

Fonte o contatto nazionale

Ministero della Salute: cure e codice STP ↗

2. Scuola e tutela dei minorenni

I minori stranieri hanno diritto all’istruzione anche se loro o i genitori non hanno un permesso di soggiorno o non possiedono tutta la documentazione anagrafica.

Passi da seguire

Contatta la segreteria della scuola pubblica più vicina e chiedi l’iscrizione del minore, anche durante l’anno scolastico.
Spiega quali documenti mancano e chiedi alla scuola di indicarti la procedura per iscrivere il bambino. La mancanza del permesso di soggiorno non deve essere trattata come motivo per negare il diritto all’istruzione.
Se la scuola non sa come procedere, chiedi di parlare con il dirigente scolastico o con l’Ufficio Scolastico Territoriale/Regionale.
Se il minore è solo, abbandonato o senza un adulto legalmente responsabile, dillo subito alla scuola e contatta i servizi sociali. In caso di pericolo o grave emergenza che coinvolge un minore, chiama il 114.

Fonte o contatto nazionale

Ministero dell’Istruzione: linee guida per alunni stranieri ↗114 Emergenza Infanzia: servizio nazionale gratuito 24/7 ↗

3. Figli, famiglia e minori non accompagnati

La situazione dei documenti non cancella i diritti dei minori. Le soluzioni possibili dipendono dalla storia familiare e dalla situazione concreta: serve una valutazione individuale.

Passi da seguire

Se un figlio è in pericolo, subisce violenza, è abbandonato o non è al sicuro, chiama il 114 per orientamento e attivazione dei servizi competenti; in pericolo immediato chiama il 112.
Se un minore è arrivato senza genitori o senza un adulto legalmente responsabile, informa i servizi sociali del Comune in cui si trova e chiedi l’attivazione della tutela e dell’accoglienza per minori non accompagnati.
Per affidamento, tutela, ricongiungimento o difficoltà familiari, chiedi un colloquio a un servizio specializzato per famiglie e minori o a un avvocato esperto in diritto minorile e immigrazione.
Raccogli le informazioni essenziali (età, legami familiari, dove si trova il minore, eventuali rischi). Non pubblicare online documenti o dettagli che possano identificarlo.

Fonte o contatto nazionale

114 Emergenza Infanzia ↗Ministero dell’Interno: tutela dei minori stranieri ↗Ministero dell’Interno: minori stranieri non accompagnati ↗

4. Asilo e protezione internazionale

Se temi persecuzioni, torture o gravi pericoli tornando nel tuo Paese, puoi chiedere informazioni sulla protezione internazionale. La valutazione dipende dai fatti personali: non esistono garanzie automatiche.

Passi da seguire

Puoi manifestare la volontà di chiedere protezione internazionale alla Questura competente o alla Polizia di Frontiera. Se non sai dove andare, chiama il servizio nazionale d’informazione indicato qui sotto.
Chiama il numero gratuito 800 905 570 per informazioni e orientamento multilingue su come chiedere protezione e a chi rivolgerti.
Racconta i fatti in modo veritiero e completo. Conserva, se li hai, documenti o prove pertinenti e le ricevute che ti vengono rilasciate. Non consegnare originali a intermediari non verificati.
Se hai già presentato domanda o ricevuto un provvedimento, chiedi rapidamente assistenza qualificata: possono esserci scadenze importanti. Non ignorare convocazioni o comunicazioni ufficiali.

Fonte o contatto nazionale

Ministero dell’Interno: protezione internazionale ↗Numero nazionale gratuito per chi cerca protezione: 800 905 570 ↗

5. Dove chiedere un posto letto, pasti e aiuto urgente

Non esiste un unico sportello nazionale che garantisca un letto o un pasto a chiunque. Il primo contatto ordinario è il servizio sociale del Comune in cui ti trovi; posti e requisiti variano in base alla zona e alla disponibilità.

Passi da seguire

Cerca il sito ufficiale del Comune in cui ti trovi e le voci “Servizi sociali”, “Segretariato sociale”, “Persone senza dimora”, “Emergenza abitativa” o “Mensa sociale”. Puoi anche cercare nel direttorio associazioni di MigraItalia per città o CAP.
Chiama o vai allo sportello indicato e dì chiaramente se ti serve un posto per dormire stanotte, un pasto, vestiti, doccia, assistenza per una famiglia o un luogo sicuro per minori.
Chiedi il nome del servizio, l’indirizzo, gli orari, se serve appuntamento e quali condizioni si applicano. Se non possono aiutarti, chiedi a quale servizio pubblico o associazione verificata rivolgerti dopo.
Se sei in pericolo immediato, chiama il 112. Se c’è sfruttamento o tratta, contatta il numero nazionale antitratta 800 290 290, gratuito, anonimo e attivo 24 ore su 24.

Fonte o contatto nazionale

Ministero dell’Interno: numeri utili nazionali ↗Numero Verde Antitratta 800 290 290: orientamento nazionale 24/7 ↗

6. Avvocato, patrocinio gratuito e permessi per vulnerabilità

Il patrocinio a spese dello Stato è possibile solo nei procedimenti e alle condizioni previste dalla legge. Anche i percorsi di soggiorno per situazioni particolari dipendono dai fatti: nessuno può garantire un permesso senza valutare il caso.

Passi da seguire

Scrivi in poche righe cosa è successo, quali documenti o provvedimenti hai ricevuto e se ci sono scadenze. Non inviare documenti sensibili a contatti non verificati.
Contatta il Consiglio dell’Ordine degli Avvocati del luogo in cui vivi e chiedi informazioni sul patrocinio a spese dello Stato e su un avvocato competente in immigrazione o diritto minorile.
Chiedi se il tuo tipo di procedimento rientra nel patrocinio, quali requisiti economici o procedurali si applicano e quali documenti servono. Non presumere che tutte le cause d’immigrazione siano coperte automaticamente.
Se ci sono minori, violenza, grave sfruttamento, tratta, malattia o altre condizioni di vulnerabilità, riferiscilo al professionista o al servizio specializzato: potrebbe essere rilevante per individuare la procedura corretta, ma non garantisce un permesso.

Fonte o contatto nazionale

Ministero della Giustizia: patrocinio a spese dello Stato ↗Ministero dell’Interno: immigrazione e protezione ↗

7. Violenza, tratta, sfruttamento o discriminazione

Puoi chiedere orientamento anche se non hai un permesso di soggiorno. Scegli il servizio in base al problema; in pericolo immediato chiama il 112.

Passi da seguire

Violenza contro le donne o stalking: chiama il 1522, servizio pubblico gratuito attivo 24 ore su 24.
Tratta, lavoro forzato, sfruttamento sessuale o grave sfruttamento: chiama 800 290 290, numero nazionale gratuito, anonimo, multilingue e attivo 24/7. Può orientarti verso i servizi territoriali.
Discriminazione: contatta il servizio nazionale UNAR al numero 800 90 10 10 o consulta il sito ufficiale per sapere come segnalare il caso.
Quando contatti un servizio, descrivi prima il rischio e il luogo in cui ti trovi. Non affrontare da solo chi ti minaccia e non condividere pubblicamente la tua posizione o i documenti.

Fonte o contatto nazionale

1522: Rete nazionale antiviolenza ↗800 290 290: Numero Verde Antitratta ↗UNAR: prevenzione e contrasto delle discriminazioni ↗

Un percorso pratico in 4 passi

1. Individua il bisogno più urgente
Salute, sicurezza, alloggio, lavoro o una questione amministrativa.
2. Cerca nella directory
Inserisci Comune o CAP e seleziona il tipo di assistenza; se non trovi risultati, allarga la ricerca alla provincia.
3. Contatta direttamente l'organizzazione
Spiega solo ciò che è necessario per chiedere un appuntamento. Chiedi quali servizi offre, se sono gratuiti e quali documenti, se necessari, dovrai portare.
4. Verifica prima di condividere dati
Controlla che sito, numero o WhatsApp appartengano davvero all'organizzazione. Non pubblicare documenti in commenti o gruppi e non inviare originali a sconosciuti.

Proteggi te stesso e i tuoi dati

Non pubblicare online passaporto, permesso, codice fiscale, indirizzo di casa o documenti dei familiari.
Diffida di chi garantisce un permesso di soggiorno, chiede denaro per una procedura certa o ti invita a fornire dichiarazioni false.
WhatsApp non è anonimo: l'organizzazione può vedere il numero e le informazioni del tuo profilo. Scrivi soltanto a contatti ufficiali e condividi solo i dati indispensabili.
MigraItalia offre orientamento informativo: non è uno studio legale, non presenta pratiche per conto tuo e non può garantire l'esito di una richiesta.

Fonti e servizi ufficiali

Ministero della Salute — assistenza sanitaria ai cittadini stranieri ↗Ministero dell'Interno — immigrazione e protezione ↗

Se non trovi un servizio nella tua zona, prova una ricerca più ampia o consulta le fonti ufficiali. La directory si aggiorna quando sono disponibili informazioni verificate.

MigraItalia

Cerca associazioni e sportelli

Usa il motore di ricerca già presente su MigraItalia: cerca per Comune o CAP e tipo di assistenza. Contatta direttamente l'organizzazione attraverso i recapiti che pubblica; usa WhatsApp solo quando è indicato e verificato come contatto ufficiale.

Trova un’associazione

Cerca prima per Comune o CAP e tipo di aiuto. Puoi affinare con Regione, Provincia e tipo di organizzazione.

"SEME DI PACE" COOPERATIVA SOCIALE

Cooperativa sociale

Corso Garibaldi, 254 D/6 · Portici · Campania

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5. Dove chiedere un posto letto, pasti e aiuto urgente

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7. Violenza, tratta, sfruttamento o discriminazione

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"SEME DI PACE" COOPERATIVA SOCIALE

4EXODUS SOCIETÀ COOPERATIVA SOCIALE

A PIENO TITOLO

A. P. S. PENTA GROUP

A.C.A.I. - Associazione Cristiana Artigiani Italiani

A.C.I.A ASSOCIAZIONE CULTURALE IMMIGRATI ALBA ODV

A.C.L.I. - Associazione cristiana lavoratori italiani

A.C.S.I.M. ETS (ASSOCIAZIONE CENTRO SERVIZI IMMIGRATI MARCHE)

A.I.Z.O. ASSOCIAZIONE ITALIANA ZINGARI OGGI ODV

A.N.O.L.F. ASSOCIAZIONE NAZIONALE OLTRE LE FRONTIERE

A.P.S. ART'INCANTIERE

A.VO.CA.TO ASSOCIAZIONE VOLONTARI CARITAS DIOCESANA TORTONA

A&I SOCIETÀ COOPERATIVA ACCOGLIENZA E INTEGRAZIONE ONLUS

ABANTU SOCIETÀ COOPERATIVA SOCIALE

ABIGAIL SOCIETÀ COOPERATIVA SOCIALE

ABRUZZO CENTRO INTERNAZIONALE CROCEVIA

ABUSUAN ETS

ACB SOCIAL INCLUSION APS

ACISEL (ASSOCIAZIONE COOPERAZIONE INTERNAZIONALE STUDI E LAVORO)

ACLI ASSOCIAZIONI CRISTIANE LAVORATORI ITALIANI

ACLI Servizi Trentino s.r.l. (solo su appuntamento)

ACLI Servizi Trentino s.r.l. (solo su appuntamento)

ACLI Servizi Trentino S.r.l. (solo su appuntamento) ACLI Servizi Trentino s.r.l. (solo su appuntamento) ACLI Servizi Trentino s.r.l. (solo su appuntamento)

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