MigraItalia · Rechercher des associations et des permanences

Sans papiers ? Informez-vous sur vos droits et trouvez de l'aide

Un guide gratuit pour les personnes sans documents, dont le titre de séjour a expiré ou qui traversent une situation administrative difficile.

Vous méritez d’être écouté et d’obtenir des informations fiables. MigraItalia vous aide à repérer les services utiles et les organismes à contacter. Les possibilités dépendent de chaque situation : aucune page ne peut garantir une régularisation.

En cas de danger ou de besoin médical urgent

En cas de danger immédiat, appelez le 112. Pour un problème médical urgent, adressez-vous aux services d’urgence. N’attendez pas la réponse d’une association ou de MigraItalia.

1. Soins de santé et code STP

Même sans titre de séjour, une personne étrangère peut avoir droit aux soins urgents et essentiels, y compris continus. Ne renoncez pas à demander des soins par crainte de ne pas avoir de documents.

Étapes à suivre

Appelez ou rendez-vous à l’autorité sanitaire publique (ASL) du lieu où vous vous trouvez et demandez le service pour les personnes étrangères non inscrites au SSN ou le bureau qui délivre le code STP.
Expliquez votre besoin de santé et demandez quels documents peuvent être utiles si vous en disposez. Si vous n’avez aucun document, dites-le clairement et demandez comment procéder ; ne donnez pas de fausses informations.
En cas d’urgence médicale, allez aux urgences ou appelez le 112 en cas de danger immédiat. Pour les soins non urgents, demandez à l’ASL comment obtenir le STP et où recevoir les soins.
S’il s’agit d’un mineur, d’une grossesse, de vaccinations ou d’une maladie infectieuse, signalez-le immédiatement au service de santé.

Source officielle ou contact national

Ministère de la Santé : soins et code STP ↗

2. École et protection des mineurs

Les mineurs étrangers ont droit à l’instruction même s’ils ou leurs parents n’ont pas de titre de séjour ou ne disposent pas de tous les documents d’état civil.

Étapes à suivre

Contactez le secrétariat de l’école publique la plus proche et demandez l’inscription de l’enfant, même en cours d’année scolaire.
Expliquez quels documents manquent et demandez à l’école la procédure à suivre. L’absence de titre de séjour ne doit pas être utilisée pour refuser le droit à l’instruction.
Si l’école ne sait pas comment procéder, demandez le chef d’établissement ou le bureau scolaire territorial/régional.
Si le mineur est seul, abandonné ou sans adulte légalement responsable, prévenez immédiatement l’école et contactez les services sociaux. En cas de danger ou d’urgence grave concernant un enfant, appelez le 114.

Source officielle ou contact national

Ministère de l’Éducation : lignes directrices pour les élèves étrangers ↗114 Urgence Enfance : service national gratuit 24 h/24 ↗

3. Famille, enfants et mineurs non accompagnés

L’absence de documents de séjour n’efface pas les droits des mineurs. La solution dépend de l’histoire familiale et de la situation concrète : une évaluation individuelle est nécessaire.

Étapes à suivre

Si un enfant est en danger, subit des violences, est abandonné ou n’est pas en sécurité, appelez le 114 pour être orienté vers les services compétents ; en danger immédiat, appelez le 112.
Si un mineur est arrivé sans ses parents ni adulte légalement responsable, informez les services sociaux de la commune où il se trouve et demandez l’activation de la protection et de l’accueil prévus pour les mineurs non accompagnés.
Pour une question de garde, tutelle, regroupement familial ou difficulté familiale, demandez un rendez-vous à un service spécialisé dans la famille et les mineurs ou à un avocat compétent en droit des mineurs et de l’immigration.
Rassemblez les informations essentielles (âge, liens familiaux, lieu où se trouve le mineur, risques éventuels). Ne publiez pas en ligne de documents ou détails permettant de l’identifier.

Source officielle ou contact national

114 Urgence Enfance ↗Ministère de l’Intérieur : protection des mineurs étrangers ↗Ministère de l’Intérieur : mineurs non accompagnés ↗

4. Asile et protection internationale

Si vous craignez des persécutions, la torture ou un grave danger en retournant dans votre pays, vous pouvez demander des informations sur la protection internationale. La décision dépend de votre situation personnelle et n’est jamais garantie automatiquement.

Étapes à suivre

Vous pouvez exprimer votre volonté de demander une protection internationale auprès de la Questura compétente ou de la police aux frontières. Si vous ne savez pas où vous adresser, appelez le service national d’information ci-dessous.
Appelez gratuitement le 800 905 570 pour obtenir des informations et une orientation multilingue sur la demande de protection et les interlocuteurs compétents.
Exposez les faits honnêtement et complètement. Conservez, si vous en avez, les documents ou preuves utiles et les reçus remis. Ne confiez pas d’originaux à des intermédiaires non vérifiés.
Si vous avez déjà déposé une demande ou reçu une décision, demandez rapidement une aide qualifiée : des délais importants peuvent s’appliquer. N’ignorez pas les convocations ou courriers officiels.

Source officielle ou contact national

Ministère de l’Intérieur : protection internationale ↗Numéro national gratuit pour les personnes cherchant une protection : 800 905 570 ↗

5. Où demander un hébergement, des repas et une aide urgente

Il n’existe pas de guichet national unique garantissant un lit ou un repas à toute personne. Le premier contact habituel est le service social de la commune où vous vous trouvez ; les places et conditions varient selon le territoire et les disponibilités.

Étapes à suivre

Consultez le site officiel de la commune où vous vous trouvez et recherchez « services sociaux », « personnes sans domicile », « hébergement d’urgence » ou « cantine sociale ». Vous pouvez aussi rechercher dans l’annuaire d’associations MigraItalia par commune ou code postal.
Appelez ou rendez-vous au service indiqué et précisez si vous avez besoin d’un lit pour ce soir, d’un repas, de vêtements, d’une douche, d’une aide pour une famille ou d’un lieu sûr pour des enfants.
Demandez le nom du service, l’adresse, les horaires, si un rendez-vous est nécessaire et les conditions d’accès. Si le service ne peut pas vous aider, demandez vers quel autre service public ou organisme vérifié vous orienter.
En danger immédiat, appelez le 112. En cas de traite ou d’exploitation, appelez le numéro national antitraite 800 290 290, gratuit, confidentiel et disponible 24 h/24.

Source officielle ou contact national

Ministère de l’Intérieur : numéros nationaux utiles ↗Numéro antitraite 800 290 290 : orientation nationale 24 h/24 ↗

6. Avocat, aide juridictionnelle et titres pour situations de vulnérabilité

L’aide juridictionnelle financée par l’État n’est possible que dans les procédures et aux conditions prévues par la loi. Les titres de séjour liés à des situations particulières dépendent aussi des faits : aucun titre ne peut être garanti sans examen du dossier.

Étapes à suivre

Résumez en quelques lignes ce qui s’est passé, les documents ou décisions reçus et les éventuelles échéances. N’envoyez pas de documents sensibles à des contacts non vérifiés.
Contactez l’Ordre des avocats du lieu où vous vivez et demandez des informations sur l’aide juridictionnelle ainsi qu’un avocat spécialisé en immigration ou en droit des mineurs.
Demandez si votre type de procédure est couvert, quelles conditions financières ou procédurales s’appliquent et quels documents sont nécessaires. Toutes les affaires d’immigration ne sont pas automatiquement couvertes.
En présence de mineurs, de violences, d’exploitation grave, de traite, de maladie ou d’une autre vulnérabilité, signalez-le au professionnel ou au service spécialisé : cela peut aider à identifier la bonne procédure, sans garantir un titre.

Source officielle ou contact national

Ministère de la Justice : aide juridictionnelle ↗Ministère de l’Intérieur : immigration et protection ↗

7. Violence, traite, exploitation ou discrimination

Vous pouvez demander une orientation même sans titre de séjour. Choisissez le service correspondant au problème ; en danger immédiat, appelez le 112.

Étapes à suivre

Violences faites aux femmes ou harcèlement : appelez le 1522, service public gratuit disponible 24 h/24.
Traite, travail forcé, exploitation sexuelle ou grave exploitation : appelez le 800 290 290, numéro national gratuit, confidentiel, multilingue et disponible 24 h/24. Il peut vous orienter vers les services locaux.
Pour une discrimination, contactez le service national UNAR au 800 90 10 10 ou consultez son site officiel pour savoir comment signaler les faits.
Lors de l’appel, expliquez d’abord le risque et le lieu où vous vous trouvez. N’affrontez pas seul la personne qui vous menace et ne publiez pas votre localisation ou vos documents.

Source officielle ou contact national

1522 : réseau national anti-violence ↗800 290 290 : numéro antitraite ↗UNAR : lutte contre les discriminations ↗

Un parcours pratique en 4 étapes

1. Identifiez le besoin le plus urgent
Santé, sécurité, logement, travail ou question administrative.
2. Recherchez dans l’annuaire
Saisissez la commune ou le code postal et choisissez le type d’aide ; élargissez à la province si nécessaire.
3. Contactez directement l’organisme
Expliquez uniquement ce qui est nécessaire pour demander un rendez-vous. Vérifiez les services, la gratuité et les éventuels documents à apporter.
4. Vérifiez avant de partager vos données
Assurez-vous que le site, le numéro ou WhatsApp appartient bien à l’organisme. Ne publiez pas de documents dans des commentaires ou groupes et n’envoyez pas d’originaux à des inconnus.

Protégez-vous et protégez vos données

Ne publiez pas en ligne votre passeport, titre de séjour, code fiscal, adresse personnelle ou les documents de vos proches.
Méfiez-vous de toute personne qui garantit un titre de séjour, demande de l’argent pour un résultat certain ou vous encourage à faire de fausses déclarations.
WhatsApp n’est pas anonyme : l’organisme peut voir votre numéro et les informations de votre profil. Écrivez uniquement aux contacts officiels et partagez le minimum nécessaire.
MigraItalia fournit des informations d’orientation ; ce n’est pas un cabinet juridique, ne dépose pas de demandes à votre place et ne peut en garantir le résultat.

Sources et services officiels

Ministère de la Santé — soins aux personnes étrangères ↗Ministère de l’Intérieur — immigration et protection ↗

Si aucun service ne s’affiche près de chez vous, élargissez la recherche ou consultez les sources officielles. L’annuaire est actualisé lorsque des informations vérifiées sont disponibles.

MigraItalia

Rechercher des associations et des permanences

Utilisez le moteur de recherche déjà présent sur MigraItalia : recherchez par commune ou code postal et par type d’aide. Contactez directement l’organisme avec les coordonnées qu’il publie ; utilisez WhatsApp uniquement si ce contact officiel est indiqué et vérifié.

Trouver une association

Recherchez d’abord par commune ou code postal et type d’aide. Affinez par région, province ou type d’organisation.

"SEME DI PACE" COOPERATIVA SOCIALE

Coopérative sociale

Corso Garibaldi, 254 D/6 · Portici · Campania

En cas de danger ou de besoin médical urgent

1. Soins de santé et code STP

Étapes à suivre

Source officielle ou contact national

2. École et protection des mineurs

Étapes à suivre

Source officielle ou contact national

3. Famille, enfants et mineurs non accompagnés

Étapes à suivre

Source officielle ou contact national

4. Asile et protection internationale

Étapes à suivre

Source officielle ou contact national

5. Où demander un hébergement, des repas et une aide urgente

Étapes à suivre

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6. Avocat, aide juridictionnelle et titres pour situations de vulnérabilité

Étapes à suivre

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7. Violence, traite, exploitation ou discrimination

Étapes à suivre

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Sources et services officiels

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"SEME DI PACE" COOPERATIVA SOCIALE

4EXODUS SOCIETÀ COOPERATIVA SOCIALE

A PIENO TITOLO

A. P. S. PENTA GROUP

A.C.A.I. - Associazione Cristiana Artigiani Italiani

A.C.I.A ASSOCIAZIONE CULTURALE IMMIGRATI ALBA ODV

A.C.L.I. - Associazione cristiana lavoratori italiani

A.C.S.I.M. ETS (ASSOCIAZIONE CENTRO SERVIZI IMMIGRATI MARCHE)

A.I.Z.O. ASSOCIAZIONE ITALIANA ZINGARI OGGI ODV

A.N.O.L.F. ASSOCIAZIONE NAZIONALE OLTRE LE FRONTIERE

A.P.S. ART'INCANTIERE

A.VO.CA.TO ASSOCIAZIONE VOLONTARI CARITAS DIOCESANA TORTONA

A&I SOCIETÀ COOPERATIVA ACCOGLIENZA E INTEGRAZIONE ONLUS

ABANTU SOCIETÀ COOPERATIVA SOCIALE

ABIGAIL SOCIETÀ COOPERATIVA SOCIALE

ABRUZZO CENTRO INTERNAZIONALE CROCEVIA

ABUSUAN ETS

ACB SOCIAL INCLUSION APS

ACISEL (ASSOCIAZIONE COOPERAZIONE INTERNAZIONALE STUDI E LAVORO)

ACLI ASSOCIAZIONI CRISTIANE LAVORATORI ITALIANI

ACLI Servizi Trentino s.r.l. (solo su appuntamento)

ACLI Servizi Trentino s.r.l. (solo su appuntamento)

ACLI Servizi Trentino S.r.l. (solo su appuntamento) ACLI Servizi Trentino s.r.l. (solo su appuntamento) ACLI Servizi Trentino s.r.l. (solo su appuntamento)

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